חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:עסקה של 10 פגישות בריאות- תשלום מראש
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/01/2021
שעה:13:48:29

שלום רב נעמי,

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה.

על כן, ובהנחה שאין הסכם בניכם, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב, על מנת לברר מכח מה בית העסק מסרב לבטל את העסקה?
ולאחריו, אם תתקלי בבעיה את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
4/1/2021 13:39 נעמי re:עסקה של 10 פגישות בריאות- תשלום מראש
4/1/2021 13:48 המועצה לצרכנות    re:re:עסקה של 10 פגישות בריאות- תשלום מראש