חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2021
שעה:	13:39:55
שלום רב תהילה, מתיאור בפנייתך, על פי תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) עליך לאפשר ליבואן/יצרן לתקן את המוצר ורק אם התיקון לא צלח, ניתן יהיה לדרוש כמפורט בתקנה 6(ג) בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) כדלקמן: "(ג)...יספק לצרכן טובין חדשים, זהים או מסוג ואיכות דומים ושווי ערך, או ישיב לו את התמורה ששילם בעדם, לפי בחירת היצרן."

4/1/2021 12:32	תהילה	re:re:תנור תקול מחנות עודפים
re:re:תנור תקול מחנות עודפים מחבר: תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 12:32:15 הוספתי פירוט. אשמח לתשובה

4/1/2021 13:39	המועצה לצרכנות	re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים
re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 13:39:55 שלום רב תהילה, מתיאור בפנייתך, על פי תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) עליך לאפשר ליבואן/יצרן לתקן את המוצר ורק אם התיקון לא צלח, ניתן יהיה לדרוש כמפורט בתקנה 6(ג) בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) כדלקמן: "(ג)...יספק לצרכן טובין חדשים, זהים או מסוג ואיכות דומים ושווי ערך, או ישיב לו את התמורה ששילם בעדם, לפי בחירת היצרן."

4/1/2021 14:07	תהילה	re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים
re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים מחבר: תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 14:07:17 תודה רבה על המענה

4/1/2021 14:09	תהילה	re:re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים
re:re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים מחבר: תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 14:09:02 תודה רבה על המענה

4/1/2021 14:20	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים
re:re:re:re:תנור תקול מחנות עודפים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 14:20:55 שלום רב תהילה, בשמחה.