חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:דמי ביטול באשראי
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:04/01/2021
שעה:10:33:56

שלום רב הילה,

היכן בוצעה העסקה, האם בחנות? אם כן, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה, מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובמידה שהתשלום בוצע באשראי תקנה 5(ב) בתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) קובעת כי:
"(ב) נעשתה העסקה בכרטיס אשראי והוכיח העוסק לצרכן כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשר העוסק לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאי העוסק לחייב את הצרכן גם בתשלום שנגבה ממנו."
3/1/2021 11:12 הילה אלבו דמי ביטול באשראי
4/1/2021 10:33 המועצה לצרכנות    re:דמי ביטול באשראי