חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ספק לא זמין
מחבר:	רפי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/01/2021
שעה:	19:13:23
תודה רבה על העצה! קיבלתי החזר מלא מחברת האשראי..

28/12/2020 11:16	רפי	ספק לא זמין
ספק לא זמין מחבר: רפי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/12/2020 שעה: 11:16:55 שלום, לפני כשבועיים רכשתי מוצר חשמלי (מסך מחשב) מחנות בעלת אתר אינטרנט, בו נמכרים מוצריה, ישירות מהאתר עצמו. בוצע (וחוייב) תשלום כספי, ובאתר מתחייבים לאספקה עד 7 ימי עסקים. מועד האספקה כאמור חלף מזמן, אך עם זאת, אין שום דרך ליצור קשר עם החנות, ואין מענה בשום פלטפורמה - טלפון קווי / סלולארי/ אתר אינטרנט / דף פייסבוק. אין תגובה בשום ערוץ. איזה אפשרויות יש לי ע"מ לנסות לקבל את כספי בחזרה? תודה מראש, רפי.

28/12/2020 11:56	רפי	re:ספק לא זמין
re:ספק לא זמין מחבר: רפי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/12/2020 שעה: 11:56:39 מדובר בחנות "אלון מחשבים" ברחובות. האם הוגשו במקרה כבר תלונות נוספות בעבר? תודה.

30/12/2020 09:09	המועצה לצרכנות	re:re:ספק לא זמין
re:re:ספק לא זמין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/12/2020 שעה: 09:09:48 שלום רב רפי, בהנחה שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק בכתב, אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין. במקביל היה והתשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי, באפשרותך לפנות אל חברת האשראי בשל כשל תמורה, על מנת שתפתח בבירור מול בית העסק.

3/1/2021 19:13	רפי	re:re:ספק לא זמין
re:re:ספק לא זמין מחבר: רפי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2021 שעה: 19:13:23 תודה רבה על העצה! קיבלתי החזר מלא מחברת האשראי..

5/1/2021 08:52	המועצה לצרכנות	re:re:re:ספק לא זמין
re:re:re:ספק לא זמין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2021 שעה: 08:52:37 שלום רב רפי, בשמחה.