Pionet forum פיונט פורם

החזר כספי - קורס תגבור מתמטיקה

מחבר:

תאריך:

31/12/2020

שעה:

11:50:36

שלום רב,
בתי רכשה בפברואר 2020 כרטיסיה ל-5 שיעורים ללא הגבלת זמן בבית ספר שמתגבר לימודי ערב במתמטיקה בכיתה עם מספר תלמידים נוספים. מחיר הכרטיסיה גילם הנחה של כ12% על מחיר של שיעור בודד. היא ניצלה שיעור אחד וכתוצאה מהקורונה בית הספר הפסיק את מתן השיעורים הפרונטליים בכיתה ובאתר שבו שהם התרחשו. לאחר מספר חודשים שהמתנו לשינוי במצב פניתי לבית הספר בבקשה להחזר כספי. בית הספר טען שהוא מאפשר לימודים באמצעות זום ומוכן לבטל את העסקה בקיזוז 5% ולגבות ממני את העלות של השיעור הבודד שנלקח במחיר מלא, ללא ההנחה של 12%.
לדעתי, אני לא זה שביטל את העסקה ולכן לא ברור לי למה אני צריך לשאת בעלות ביטול של 5% וכמו-כן לשלם תשלום מלא על השיעור הבודד שנלקח.
אודה להתייחסותכם.