חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי או זיכוי על קרמיקה
מחבר:	דן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/01/2021
שעה:	21:51:50
שלום קניתי 10 חבילות קרמיקה השתמשתי רק ב-5 , סיכמתי עם המוכר שאני מחזיר את מה שנשאר לי והוא הסכים ואני מקבל זיכוי, החזרתי 5 אבל נאמר לי שאקבל זיכוי לקנות במקום ולא זיכוי כספי לאשראי, האם טענת המוכר חוקית?

2/1/2021 21:51	דן	החזר כספי או זיכוי על קרמיקה
החזר כספי או זיכוי על קרמיקה מחבר: דן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2021 שעה: 21:51:50 שלום קניתי 10 חבילות קרמיקה השתמשתי רק ב-5 , סיכמתי עם המוכר שאני מחזיר את מה שנשאר לי והוא הסכים ואני מקבל זיכוי, החזרתי 5 אבל נאמר לי שאקבל זיכוי לקנות במקום ולא זיכוי כספי לאשראי, האם טענת המוכר חוקית?

4/1/2021 14:47	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי או זיכוי על קרמיקה
re:החזר כספי או זיכוי על קרמיקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 14:47:38 שלום רב דן, כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? בהנחה שהעסקה בוצעה בחנות, האם יש שילוט מדיניות החזרת טובין? אם כן, מה המדיניות קובעת? בפנייתך אתה מציין כי: "...סיכמתי עם המוכר שאני מחזיר את מה שנשאר לי והוא הסכים ואני מקבל זיכוי..."- האם יש הסכם כתוב בניכם? אם לאו, הדבר עלול להוות מחלוקת עובדתית בניכם (שכל צד יטען אחרת) שבו רק בית המשפט מוסמך להכריע בעניין.