חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אי קבלת פלייסטיישן 5
מחבר:	דוד יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/12/2020
שעה:	16:31:07
תודה רבה על המענה

27/12/2020 22:49	דוד יעקב	אי קבלת פלייסטיישן 5
אי קבלת פלייסטיישן 5 מחבר: דוד יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2020 שעה: 22:49:17 ב 9\25 הזמנתי באתר מחסני חשמל פלייסטיישן 5 שילמתי לפי הצעה של המוקד שלהם את כל הסכום כדי להגדיל את הסיכוי לקבל את המכשיר ב 11\19 הגיעה כמות קטנה ולא קיבלתי את המכשיר לפני כשבוע הגיע עוד כמות קטנה של מכשרים וגם לא קיבלתי ,כאשר אני מדבר עם מחסני חשמל הם לא יודעים להגיד לי מתי אני אקבל ובאיזה מקום בתור אני ברשימה שלהם ,ישפר היבואנית גם לא נותנת תשובות ומגלגלת את האחריות למשווקים,אני מודע שיש מחסור במוצר ולא מעוניין לקבל את הכסף אלא את המכשיר,הם לא מספקים תשובות וברור שהם לקחו הזמנות יותר מאשר היכולת שלהם לספק,השאלה שלי האם ניתן לקבל מהם ומישפאר תשובות יותר ברורות ואולי גם פיצוי על העוגמת נפש וחוסר וודאות לגבי האספקה של המוצר (יש כמוני כמה מאות) תודה

29/12/2020 11:30	דוד יעקב	re:אי קבלת פלייסטיישן 5
re:אי קבלת פלייסטיישן 5 מחבר: דוד יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2020 שעה: 11:30:43 אני מקווה שתענו לי כי זה נראה כאילו פיספסתם לענות

29/12/2020 15:56	המועצה לצרכנות	re:re:אי קבלת פלייסטיישן 5
re:re:אי קבלת פלייסטיישן 5 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2020 שעה: 15:56:17 שלום רב דוד, ראשית, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה בשאלתך. שנית, היות שאתה מעוניין לקבל את המוצר ולא לממש את הזכות לבטל את העסקה, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק(ממנו נרכש המוצר) בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לברר בעניין.

29/12/2020 16:31	דוד יעקב	re:re:אי קבלת פלייסטיישן 5
re:re:אי קבלת פלייסטיישן 5 מחבר: דוד יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2020 שעה: 16:31:07 תודה רבה על המענה

29/12/2020 19:49	המועצה לצרכנות	re:re:re:אי קבלת פלייסטיישן 5
re:re:re:אי קבלת פלייסטיישן 5 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2020 שעה: 19:49:58 שלום רב דוד, בשמחה.