חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אי קבלת קבלה/חשבונית מס
מחבר:oded (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/12/2020
שעה:20:17:19

היי, נא עזרתכם
רכשתי מכשיר דרך חברה שנקראת HYPER GUN ISRAEL.
המכשיר הגיע אלי בצורה תקינה.
לא הגיעה לי קבלה עם המכשיר אלא נשלח לי במייל בעת הרכישה "אישור הזמנה".
פניתי לשירות לקוחות של החברה (דרך וואטסאפ) ונאמר לי שהחברה היא אמריקאית ולכן לא מוציאה חשבונית מס. לכן ביקשתי קבלה, ונאמר לי שאישור הזמנה הינו כמו קבלה.

בדקתי מול הרו"ח שלי ונאמר לי שהדבר אינו נכון.
לחברה הנ"ל אין ח.פ ונראה לי שיש פה רמאות.
פניתי שוב לשירות לקוחות של החברה וביקשתי שוב שישלחו לי קבלה.
אני זקוק לקבלה על מנת להזדכות על ההוצאה ברשות המיסים.
מה עליי לעשות?
חשבתי לפנות לחברת האשראי לביטול העסקה ולהתלונן על רמאות.


28/12/2020 20:17 oded אי קבלת קבלה/חשבונית מס
30/12/2020 15:30 המועצה לצרכנות    re:אי קבלת קבלה/חשבונית מס