חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי על מוצר קוסמטיקה לאחר פתיחתו שהוחזר יום לאחר הקנייה
מחבר:	מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/12/2020
שעה:	16:27:43
הייתי רוצה לדעת מה קורה במידה וחברה מסרבת להחזר כספי על מוצר קוסמטיקה לאחר פתיחתו, לאחר שנציגת החנות במעמד הקנייה הסבירה שאין משמעות לפתיחה או אי פתיחה של המוצר והעבירה מסר שגוי העומד בניגוד למדיניות החברה. האם זכות הלקוח לקבל החזר כספי במקרה כזה?

28/12/2020 16:27	מורן	החזר כספי על מוצר קוסמטיקה לאחר פתיחתו שהוחזר יום לאחר הקנייה
החזר כספי על מוצר קוסמטיקה לאחר פתיחתו שהוחזר יום לאחר הקנייה מחבר: מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/12/2020 שעה: 16:27:43 הייתי רוצה לדעת מה קורה במידה וחברה מסרבת להחזר כספי על מוצר קוסמטיקה לאחר פתיחתו, לאחר שנציגת החנות במעמד הקנייה הסבירה שאין משמעות לפתיחה או אי פתיחה של המוצר והעבירה מסר שגוי העומד בניגוד למדיניות החברה. האם זכות הלקוח לקבל החזר כספי במקרה כזה?

30/12/2020 13:47	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי על מוצר קוסמטיקה לאחר פתיחתו שהוחזר יום לאחר הקנייה
re:החזר כספי על מוצר קוסמטיקה לאחר פתיחתו שהוחזר יום לאחר הקנייה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/12/2020 שעה: 13:47:39 שלום רב מורן, בפנייתך את מציינת כי: "...לאחר שנציגת החנות במעמד הקנייה הסבירה שאין משמעות לפתיחה או אי פתיחה של המוצר..."- האם יש לך הוכחה התומכת בטענתך? אם לאו, הדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית (כל צד יטען אחרת) שבו רק בית המשפט מוסמך להכריע.