חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי
מחבר:	eido (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/12/2020
שעה:	23:35:57
הי. העסק שלי כולל 2סוגי מוצרים: 1. מוצרי יודאיקה שאני כותב על פי דרישת הלקוח (הכוונה שאני לא מחזיק מלאי אלא כשיש דרישה אני כותב מה שהוא בוחר מהקטלוג, והחשש שלקוח יחזור בו או יטען שהכתב לא נראה לו). 2. עריכת ספרים שאני כותב/עורך/מגיה על פי דרישת הלקוח (שזה כמובן לא מקטלוג אלא על פי דרישתו). אם לקוח רוצה לבטל עיסקה האם אני צריך לבטל ולהחזיר את הכסף?

27/12/2020 23:35	eido	בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי
בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי מחבר: eido (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2020 שעה: 23:35:57 הי. העסק שלי כולל 2סוגי מוצרים: 1. מוצרי יודאיקה שאני כותב על פי דרישת הלקוח (הכוונה שאני לא מחזיק מלאי אלא כשיש דרישה אני כותב מה שהוא בוחר מהקטלוג, והחשש שלקוח יחזור בו או יטען שהכתב לא נראה לו). 2. עריכת ספרים שאני כותב/עורך/מגיה על פי דרישת הלקוח (שזה כמובן לא מקטלוג אלא על פי דרישתו). אם לקוח רוצה לבטל עיסקה האם אני צריך לבטל ולהחזיר את הכסף?

29/12/2020 14:52	המועצה לצרכנות	re:בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי
re:בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2020 שעה: 14:52:14 שלום רב eido, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכח חוק הגנת הצרכן על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי עסק. הואיל ופנייתך נעשית בעבור העסק שלך, אנו מנועים מלסייע לך.

4/1/2021 14:24	eido	re:re:בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי
re:re:בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי מחבר: eido (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 14:24:14 אז עם מי אני אמור לברר את העניין? אני לא שואל בשביל לרמות את הצרכן, אלא לדעת את חובותיי כלפי החוק וכלפיו... קצת מגוחך בעיני שאתם "לא יכולים" לענות לי.

4/1/2021 15:16	המועצה לצרכנות	re:re:בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי
re:re:בירור חובת ביטול עסקה עבור מוצרי העסק שלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2021 שעה: 15:16:19 שלום רב eido, גם אתה יכול להיות צרכן(הרוכש מוצר/שירות לשימושו האישי, ביתי או משפחתי) אולם, לא במקרה המתואר. באפשרותך להתייעץ מול עו"ד פרטי.