חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:איחור בהספקת משלוח מוצרי קוסמטיקה ותכשירים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/12/2020
שעה:	13:41:53
שלום רב גליה, מה השעות שנקבעו לקבלת המשלוח? אם כך וככל שנותן השירות/משלוח איחר או לא הגיע כלל באפשרותך לפנות אל בית העסק מכח סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים", בדרישה לקבל פיצויים ללא הוכחת נזק, למידע רחב ראי באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue

24/12/2020 16:41	גליה	re:איחור בהספקת משלוח מוצרי קוסמטיקה ותכשירים
re:איחור בהספקת משלוח מוצרי קוסמטיקה ותכשירים מחבר: גליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2020 שעה: 16:41:51 אשמח להתייחסות

27/12/2020 13:41	המועצה לצרכנות	re:re:איחור בהספקת משלוח מוצרי קוסמטיקה ותכשירים
re:re:איחור בהספקת משלוח מוצרי קוסמטיקה ותכשירים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2020 שעה: 13:41:53 שלום רב גליה, מה השעות שנקבעו לקבלת המשלוח? אם כך וככל שנותן השירות/משלוח איחר או לא הגיע כלל באפשרותך לפנות אל בית העסק מכח סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים", בדרישה לקבל פיצויים ללא הוכחת נזק, למידע רחב ראי באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue

28/12/2020 23:50	גליה	re:re:איחור בהספקת משלוח מוצרי קוסמטיקה ותכשירים
re:re:איחור בהספקת משלוח מוצרי קוסמטיקה ותכשירים מחבר: גליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/12/2020 שעה: 23:50:43 תודה על ההיענות נקבע כי המשלוח יגיע יום למחרת הרכישה בין השעות 8.00 עד 19.00 והוא לא הגיע אלא רק כעבור שלושה ימים ללא תיאום מה שאילץ אותי להיות בסמיכות לבית למקרה שהשליח יגיע מתי שיחפוץ.