חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:קבלת חשבוניות והודעות בדואר אלקטרוני
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/12/2020
שעה:13:31:25

שלום רב שלמה,

מהי העסקה המדוברת?
עקרונית, סעיף 13ב בחוק הגנת הצרכן קובע כי:
"13ב. (א) בלי לגרוע מהוראות כל דין, בעסקה מתמשכת שבה מחייב עוסק חשבון של צרכן בתשלומים, לפי הרשאה לחיוב, ישלח העוסק לצרכן, למענו הרשום אצל העוסק, או בדרך ממוחשבת שהצרכן נתן לה את הסכמתו המפורשת מראש (בסעיף זה – מען), אחת לשישה חודשים לפחות, את פירוט התשלומים ששילם בששת החודשים שחלפו, או העתק מהחשבוניות המתייחסות לתשלומים ששילם הצרכן בתקופה האמורה, הכוללות פירוט התשלומים כאמור, אם לא נשלחו קודם לכן למען הצרכן.

(ב) סעיף קטן (א) לא יחול על עסקה שהתשלום בה קבוע, אחיד ובלתי תלוי בהיקף הצריכה או השימוש, אלא אם כן ביקש הצרכן לקבל למענו את פירוט התשלומים כאמור באותו סעיף קטן."
24/12/2020 10:42 משה re:קבלת חשבוניות והודעות בדואר אלקטרוני
27/12/2020 13:31 המועצה לצרכנות    re:re:קבלת חשבוניות והודעות בדואר אלקטרוני