חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטיס אשראי והמשך חיוב הוראת קבע
מחבר:	טל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/12/2020
שעה:	13:45:34
שלום, אתמול גיליתי כי כרטיס אשראי שביטלתי לפני 10 שנים (כרטיס סטודנט) המשיך לאפשר הוראת קבע חודשית. להבנתי שכרטיס לא פעיל יש להעביר את הוראת הקבע לכרטיס פעיל חדש. מכיוון שלא היה לי כזה הם המשיכו לחייב כרטיס לא פעיל שלא היה לי ולא קיבלתי עלכך עדכונים (טוענים ששלחו למיימלפני 10 שנים). האם חברת אשראי רשאית להמשיך לסלוק על כרטיס לא פעיל??? כצרכן חשבתי שכשאני מבטלת כרטיס אשראי זה מבטלת את כל התשלומים עליו ואם יש בעיה יצרו איתי קשר.

24/12/2020 13:45	טל	ביטול כרטיס אשראי והמשך חיוב הוראת קבע
ביטול כרטיס אשראי והמשך חיוב הוראת קבע מחבר: טל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2020 שעה: 13:45:34 שלום, אתמול גיליתי כי כרטיס אשראי שביטלתי לפני 10 שנים (כרטיס סטודנט) המשיך לאפשר הוראת קבע חודשית. להבנתי שכרטיס לא פעיל יש להעביר את הוראת הקבע לכרטיס פעיל חדש. מכיוון שלא היה לי כזה הם המשיכו לחייב כרטיס לא פעיל שלא היה לי ולא קיבלתי עלכך עדכונים (טוענים ששלחו למיימלפני 10 שנים). האם חברת אשראי רשאית להמשיך לסלוק על כרטיס לא פעיל??? כצרכן חשבתי שכשאני מבטלת כרטיס אשראי זה מבטלת את כל התשלומים עליו ואם יש בעיה יצרו איתי קשר.

27/12/2020 15:43	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטיס אשראי והמשך חיוב הוראת קבע
re:ביטול כרטיס אשראי והמשך חיוב הוראת קבע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2020 שעה: 15:43:53 שלום רב טל, פנה אל הנהלת חברת האשראי ואם תתקל בבעיה באפשרותך לפנות אל הרגולטור-בנק ישראל.