| מחבר: | יולי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/12/2020 |
| שעה: | 17:26:50 |
|
שלום ,
מישהו שילם מהכרטיס אשראי שלי בסך הסכום של 5000 ש״ח , הכרטיס נמצאה אצלי ולא מסרתי אותו לשום בן אדם אחר , מיייד כשראיתי את זה פניתי לחברת האשראי , הם אמרו שיחקרו את הנושא , ואם זה לא אני שילמתי הם יחזירו את הכסף , בנוסף לזה הטלפון שהיה מעודכן אצלם זה מספר טלפון ישן שלי שלפני שנה סגרתי אותו ועשיתי מספר חדש . עדכנתי את מספר החדש שלי בבנק . אחרי כמה ימים התקשרו אלי מחברת האשראי ואמרו כי הם לא יחזירו לי את הכסף כי כשהם שלחו קוד אימות למספר הישן שלי שמופיע אצלם והבן אדם שיש לו את המספר הישן שלי אישר את העסקה לפי קוד אימות זה . אין לי מושג מי זה הבן אדם הזה ואיך זה קרה שהוא משתמש במספר טלפון הישן שלי, מאפה יש לו את פרטים של האשראי שלי , מה אומר החוק ? תודה |
|
|