חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה והחזר כספי ישראייר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/12/2020
שעה:	09:08:54
שלום רב אלי, אם כך וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

22/12/2020 10:12	אלי	ביטול עסקה והחזר כספי ישראייר
ביטול עסקה והחזר כספי ישראייר מחבר: אלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2020 שעה: 10:12:21 הזמנתי טיסה לדובאי חודש שעבר באינטרנט וביטלתי את העסקה אחרי 10 דקות דרך המייל שלהם בשל טעות בהזמנה. בכל זאת חייבו אותי באשראי. ההזמנה בוצעה 10 ימים לפני הטיסה ובוטלה 10 דקות אחרי ההזמנה. ישראייר כתבו במייל שתוך 21 ימי עסקים יחזור הכסף לחשבון באשראי בניכוי 5% דמי ביטול. עבר כבר כמעט חודש והכסף לא חזר והם לא עונים למיילים. מה ניתן לעשות?

24/12/2020 09:08	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה והחזר כספי ישראייר
re:ביטול עסקה והחזר כספי ישראייר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2020 שעה: 09:08:54 שלום רב אלי, אם כך וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.