| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/12/2020 |
| שעה: | 21:55:00 |
|
שלום, שמי משה, לפני כחודשיים כלבתי חלתה ופנינו לטיפול אצל הוטרינר הקרוב למקום מגוריי, שאבחנו דלקת בשתן. עד היום הבעיה הרפואית לא נפתרה, תוך כדי ביצוע המון בדיקות מיותרות וכואבות לכלבה, תוך כדי חיובים על סך אלפי שקלים. עד היום לא סופקו לי הסברים לגבי ביצוע אותן בדיקות, ולא סופקו הנחיות להמשך טיפול.
היום פנינו לבית חולים וטרינרי, שם התברר שלכלבה אין דלקת בשתן בכלל, אלא בכלל בעיה בלבלב, שגרם לה לתיאבון סלקטבי ושתן דמי.
יש לי את כל המסמכים הרפואיים שמראים שכך פני הדברים.
השאלה שלי: האם יש מקום להחזר כספי מלא?
לטעמי ביצעו בכלבה בדיקות ארוכות, רבות ומיותרות כדי לחייב אותנו יתר על המידה.
שאלה נוספת: שמרתי רק חלק מהקבלות, האם אני יכול לבקש מהוטרינר שינפק לי העתקים של הקבלות מחדש?
תודה,
משה.
|
|
|