חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שולחן פינת אוכל
מחבר:	לירון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/12/2020
שעה:	18:25:10
שלום ביום חמישי שעבר קיבלתי שולחן פינת אוכל שיוצר עבורי, הדגם מופיע באולם תצוגה בצבע אפור וביקשתי לייצר באותה מידה בצבע אלון טבעי. ביום האספקה ראיתי פגמים וביקשתי להחזיר את הפלטות למפעל, המוביל התקשר לאחד הבעלים והחליטו שאין צורך להחזיר ויגיע איש שירות. חוץ מהפגמים התלוננתי על כך שצבע הבסיס עליו יושבות הפלטות לא תואם לגוון השולחן ומסילות המתכת בולטות.. בתצוגה השולחן בצבע אפור ולכן לא רואים את המסילות. כל זה פוגם בעיצוב השולחן. האם אני יכולה להחזיר את השולחן ולקבל את כספי בחזרה?

22/12/2020 18:25	לירון	שולחן פינת אוכל
שולחן פינת אוכל מחבר: לירון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2020 שעה: 18:25:10 שלום ביום חמישי שעבר קיבלתי שולחן פינת אוכל שיוצר עבורי, הדגם מופיע באולם תצוגה בצבע אפור וביקשתי לייצר באותה מידה בצבע אלון טבעי. ביום האספקה ראיתי פגמים וביקשתי להחזיר את הפלטות למפעל, המוביל התקשר לאחד הבעלים והחליטו שאין צורך להחזיר ויגיע איש שירות. חוץ מהפגמים התלוננתי על כך שצבע הבסיס עליו יושבות הפלטות לא תואם לגוון השולחן ומסילות המתכת בולטות.. בתצוגה השולחן בצבע אפור ולכן לא רואים את המסילות. כל זה פוגם בעיצוב השולחן. האם אני יכולה להחזיר את השולחן ולקבל את כספי בחזרה?

24/12/2020 14:30	המועצה לצרכנות	re:שולחן פינת אוכל
re:שולחן פינת אוכל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/12/2020 שעה: 14:30:44 שלום רב לירון, כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? האם המוצר הורכב בביתך? בפנייתך אתה מציין כי: "...וביקשתי לייצר באותה מידה בצבע אלון טבעי..."- האם המוצר קיים בקטלוג בית העסק?