חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החזר כספי עבור כרטיסי טיסה שבוטלה בגלל הקורונה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/12/2020
שעה:10:26:53

שלום רב רחל,

בפנייתך את מציינת כי:
"...הטיסה בוטלה ע"י חברת אל על בגלל הקורונה..."- האם יש ברשותך הודעת ביטול טיסה מטעם חברת התעופה? אם כן, באפשרותך לפנות אל חברת התעופה בכתב וזאת מכח חוק שירותי תעופה(הוראת שעה) למידע רחב בעניין תוכלי לקרוא באתרנו בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight

לאחריו וככל שתתקלי בבעיה, באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
19/12/2020 17:34 רחל החזר כספי עבור כרטיסי טיסה שבוטלה בגלל הקורונה
22/12/2020 10:26 המועצה לצרכנות    re:החזר כספי עבור כרטיסי טיסה שבוטלה בגלל הקורונה