חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:בגד ים שקוף
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/12/2020
שעה:	09:01:52
שלום רב אופיר, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ואם התיקון לא צלח יש להחליפו או לפצות על ירידת ערך המוצר. לכן אם הוצעה לך החלפה בשווי העסקה "...להחזיר את בגד הים ולקחת פריט אחר בשווי העסקה..." הרי שאין בהתנהלות החברה משום הפרה על הדין.

18/12/2020 13:54	אופיר	בגד ים שקוף
בגד ים שקוף מחבר: אופיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/12/2020 שעה: 13:54:47 היי, רכשתי בקיץ בגד ים בחנות הלבשה תחתונה מוכרת ויוקרתית. הבגד ים היה בהנחת סוף עונה משמעותית ומסיבה זו יכולתי להרשות לעצמי לקנות אותו. בבילוי הראשון שלי בים עם בגד הים, הופתעתי והתביישתי לגלות שהוא שקוף במגע עם מים וכל מה שהבגד ים צריך להצניע גלוי לכל.. בגלל הסגר החנות הייתה סגורה זמן רב. ניסיתי ליצור קשר עם החברה אך לא היה מענה, גם כאשר פניתי במייל. השבוע ניגשתי לחנות. לא אלאה בבושה ובתחושת חוסר האמון שזכיתי לה.. הפתרון שהוצע לי אחרי משא ומתן היה להחזיר את בגד הים ולקחת פריט אחר בשווי העסקה. ביקשתי זיכוי והן לא הסכימו לכך. הבעיה שלי היא, שאין כרגע אף פריט לבוש במחיר הבגד ים שנקנה בהנחה. בטח לא כזה שאני זקוקה לו. אני מרגישה במלכוד ושאני מחוייבת לקנות משהו שאני לא רוצה, כשמבחינתי העסקה של המכירה הראשונית שלי ממש לא הייתה הוגנת. האם אני צודקת?

22/12/2020 09:01	המועצה לצרכנות	re:בגד ים שקוף
re:בגד ים שקוף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2020 שעה: 09:01:52 שלום רב אופיר, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ואם התיקון לא צלח יש להחליפו או לפצות על ירידת ערך המוצר. לכן אם הוצעה לך החלפה בשווי העסקה "...להחזיר את בגד הים ולקחת פריט אחר בשווי העסקה..." הרי שאין בהתנהלות החברה משום הפרה על הדין.