| ![]() |
| תקלה ברכב חדש, באחריות | ||
| מחבר: | יאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 20/12/2020 | |
| שעה: | 20:29:21 | |
| שלום רב.
רכשתי רכב חדש מהחברה ביולי השנה. כרגע הרכב עם 7500 קמ, נמצא שבועיים במוסך. ישנה תקלה של ערבוב השמן עם המים (בוצה). התקלה כנראה נובעת או מהראדיאטור או המנוע עצמו. כרגע לאחר שבועיים, התקלה לא נפתרה לאחר החלפת רדיאטור. השאלות שלי הן: מהו זמן סביר למציאת גורם התקלה ותיקונו? במידה ויש צורך בהחלפת מנוע, האם אני יכול לדרוש רכב חדש? במידה וכן מוחלף המנוע, האם ישנה ירידת ערך לרכב? במידה ויש ירידת ערך, האם ניתן לדרוש פיצוי מהיבואן? במהלך התקופה קיבלתי רכב חלופי, קטן. שכן זה לא הרכב אותו רכשתי. לא באמת הנוחות ולא ברמת הבטיחות. | ||
| 20/12/2020 20:29 | יאיר |
תקלה ברכב חדש, באחריות |
| 22/12/2020 13:29 | המועצה לצרכנות |
re:תקלה ברכב חדש, באחריות |
| 22/12/2020 13:36 | משה |
re:תקלה ברכב חדש, באחריות |