| מחבר: | עומר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/12/2020 |
| שעה: | 10:30:18 |
|
שלום רב,
הזמנתי רכיבי מחשב מחנות לפני כחודש, ואחד הרכיבים נמצא תקול. החזרתי את הרכיב וכעת לא ניתן להשתמש במחשב עד אשר הרכיב יחזור מתהליך מימוש האחריות אצל היבואן. לפי החנות בה רכשתי, היבואן לא מוגבל בזמן תיקון הרכיב. כלומר: הוא יכול להחזיר לי את המוצר גם בעוד חודשיים או יותר. עם זאת, לפי תקנות הגנת הצרכן (ניתן לראות גם באתר זה: https://www.consumers.org.il/category/service-and-warranty) נראה שהיצרן מחויב להחזיר את המוצר תוך שבועיים מיום מסירת המוצר לתיקון בחנות. האם יש איזשהו סייג בחוק לגיבי רכיבי מחשב? אם לא, ואכן הם עוברים על החוק, מה מומלץ לעשות במקרה זה?
תודה רבה |
|
|
משך תיקון של רכיב מחשב הנמצא באחריות
re:משך תיקון של רכיב מחשב הנמצא באחריות