חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אירופלט
מחבר:	אורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/12/2020
שעה:	13:52:32
שלום, 1. כי ההתכתבות איתם במיילים נמשכה כשנה ונגרר וכל פעם ניסיון נוסף ועיכובים ולא תמיד היה לי זמן להמשיך לטפל בזה. לא עוזבת את זה כי כואב לי שהצדק לא יצא לאור. 2. שלחנו להם את הקבלות המקוריות כבקשתם לכתובת שציינו והשארתי אצלי צילומים. בפעמים הבאות ששלחתי צילומים כי טענו שלא קיבלו את המקורי, תרצו שלא יכולים לטפל כי אין את המקורי. אך הסברתי להם שוב ושוב שאין באפשרותי להמציא להם את המקורי אם הוא נשלח אליהם. תודה

24/11/2020 14:19	המועצה לצרכנות	re:אירופלט
re:אירופלט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2020 שעה: 14:19:15 שלום רב אורית, את מציינת כי: "...מדובר במקרה לפני 5 שנים..."- מדוע רק עכשיו את פונה אלינו? בנוסף, את מציינת כי: "...הם ביקשו לתקן ולשלוח קבלה מקורית תוך מספר ימים בודדים. עשינו שמיניות באוויר כדי להצליח ליישם את הבקשה. מאז אומרים שאין להם קבלה מקורית של התיקון..."- האם יש לך ראיה התומכת בטענתך?

18/12/2020 13:52	אורית	re:re:אירופלט
re:re:אירופלט מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/12/2020 שעה: 13:52:32 שלום, 1. כי ההתכתבות איתם במיילים נמשכה כשנה ונגרר וכל פעם ניסיון נוסף ועיכובים ולא תמיד היה לי זמן להמשיך לטפל בזה. לא עוזבת את זה כי כואב לי שהצדק לא יצא לאור. 2. שלחנו להם את הקבלות המקוריות כבקשתם לכתובת שציינו והשארתי אצלי צילומים. בפעמים הבאות ששלחתי צילומים כי טענו שלא קיבלו את המקורי, תרצו שלא יכולים לטפל כי אין את המקורי. אך הסברתי להם שוב ושוב שאין באפשרותי להמציא להם את המקורי אם הוא נשלח אליהם. תודה

22/12/2020 13:26	המועצה לצרכנות	re:re:אירופלט
re:re:אירופלט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2020 שעה: 13:26:50 שלום רב אורית, בעניין זה, תוכלי לקרוא את אמנת מונטריאול ולבדוק את זכויותיך בקישור שלהלן: https://www.nevo.co.il/law_html/law09/amana-1564.pdf

23/12/2020 16:39	אורית	re:re:re:אירופלט
re:re:re:אירופלט מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/12/2020 שעה: 16:39:06 מרפרוף מהיר, מבינה שזה לפנות לבית משפט?