חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מחשב מחברת DELL שנקנה מחנות באג
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/12/2020
שעה:	08:52:08
שלום רב עדן, מתי נרכש המוצר(תאריך)? בפנייתך את מציינת כי: "...ם נתנו לי אישור להחלפה כבר ב30.11 באמצעות מייל..."- אם כך, עליך לפנות בכתב הן אל נותן השירות(היבואן/יצרן) והן לבית העסק ממנו נרכש המוצר תוך פירוט תלונתך ודרישתך. היה ותתקלי בבעיה אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

14/12/2020 11:43	עדן יערי	מחשב מחברת DELL שנקנה מחנות באג
מחשב מחברת DELL שנקנה מחנות באג מחבר: עדן יערי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2020 שעה: 11:43:12 יש לי מחשב שקניתי מחנות באג של חברת DELL. המחשב היה עם אחריות ולאחר תקלות רבות הם נתנו לי אישור להחלפה כבר ב30.11 באמצעות מייל. יצרתי קשר עם חברת באג והם טוענים כבר כשבועיים כי הם לא קיבלו אישור להחלפה ולכן הם לא מקדמים את העניין. מה עוד אני יכולה לעשות בנידון?

16/12/2020 08:52	המועצה לצרכנות	re:מחשב מחברת DELL שנקנה מחנות באג
re:מחשב מחברת DELL שנקנה מחנות באג מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/12/2020 שעה: 08:52:08 שלום רב עדן, מתי נרכש המוצר(תאריך)? בפנייתך את מציינת כי: "...ם נתנו לי אישור להחלפה כבר ב30.11 באמצעות מייל..."- אם כך, עליך לפנות בכתב הן אל נותן השירות(היבואן/יצרן) והן לבית העסק ממנו נרכש המוצר תוך פירוט תלונתך ודרישתך. היה ותתקלי בבעיה אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.