| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/12/2020 |
| שעה: | 08:25:43 |
|
שלום רב יעקב,
לשאלתך הראשונה- עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי, בין היתר איסור הטעיה במחיר.
לפיכך, וככל שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, באפשרותך לפנות אל הנהלת החברה ולאחריו תוכל לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין.
לעניין שאלתך השלישית- באפשרותך להתייעץ מול עו"ד פרטי המתמחה בתחום תביעות ייצוגיות.
|
|
|