| מחבר: | דוד אבינר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/12/2020 |
| שעה: | 15:21:12 |
|
שלום לכולם,
גורם זר מבצע כבר שבעה חודשים חיובים מכרטיס האשראי, מאתר אינטרנט זר שלא מוכר לי.
חברת האשראי מוכנה לכסות עד ארבעה חודשים אחורה.טוענים שזו אחריות שלי לשים לב ועליתי על זה מאוחר מדי.אכן עליתי על החיוב מאוחר מדי,טעות שלי.הכרטיס בוטל.
כאשר דיברתי עם חברת האשראי ,סירבו לתת לי תקנון או מסמך שמוכיח שזו המדיניות שלהם. טענו שהם מחויבים לתת לי רק עד 30 יום אחורה,כפי שמפורט בתדפיסי החיוב של הכרטיס.
האם יש באפשרותי לדרוש מהם לכסות את כל הסכום שנגנב ממני?מדובר סה"כ בחיובים על סך אלפי שקלים. |
|
|