חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות על נעליים
מחבר:	אלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/12/2020
שעה:	11:06:51
קנינו נעליים באחריות ל3 חודשים ואחרי שבועיים נפתחו הבנו להם את הנעליים והם לקחו אותם ל3 שבועות והחזירו אותם מודבקות אמרנו להם שזה לא יתכן שאחרי שבועיים נפתחות ו3 שבועות מחכים רק להדבקה ויותר מזה שזה כבר זוג שלישי שאנו קונים באותה חנות והם נפתחות מאוד מהר ! האם חנות יכולה לכתוב אחריות 3 חודשים ולתת רק שירותי הדבקה נ.ב. ככה הם מורחים את זמן האחריות ועוברים 3 הדבקות ויותר אין אחריות וגם ההדבקות לא מחזיכות יותר מחודש

15/12/2020 11:06	אלי	אחריות על נעליים
אחריות על נעליים מחבר: אלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/12/2020 שעה: 11:06:51 קנינו נעליים באחריות ל3 חודשים ואחרי שבועיים נפתחו הבנו להם את הנעליים והם לקחו אותם ל3 שבועות והחזירו אותם מודבקות אמרנו להם שזה לא יתכן שאחרי שבועיים נפתחות ו3 שבועות מחכים רק להדבקה ויותר מזה שזה כבר זוג שלישי שאנו קונים באותה חנות והם נפתחות מאוד מהר ! האם חנות יכולה לכתוב אחריות 3 חודשים ולתת רק שירותי הדבקה נ.ב. ככה הם מורחים את זמן האחריות ועוברים 3 הדבקות ויותר אין אחריות וגם ההדבקות לא מחזיכות יותר מחודש

17/12/2020 07:53	המועצה לצרכנות	re:אחריות על נעליים
re:אחריות על נעליים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/12/2020 שעה: 07:53:36 שלום רב אלי, מתי נרכש המוצר? מה עלות המוצר? עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ואם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך וככל שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך(צילום המוצר הפגום, התיקונים חוזרים ונשנים) תנסה לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ובמידה שתרצה שאנו נברר בעניין, אנא הגש תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים.