חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול מיידי האם חייב בדמי ביטול
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/12/2020
שעה:10:00:00

שלום רב יוסף,

בפנייתך אתה מציין כי:
"...והתקשרתי לבטל תוך עשר דקות הם רוצים דמי ביטול בסך 8 אחוז...,- אם כך, וככל שהעסקה בוצעה במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון)תנסה לפנות אליהם בכתב על מנת לברר מכח מה דרישתם לקבל דמי ביטול בסך 8%?

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
13/12/2020 15:18 יוסף ביטול מיידי האם חייב בדמי ביטול
15/12/2020 10:00 המועצה לצרכנות    re:ביטול מיידי האם חייב בדמי ביטול