חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החזרת מכשיר נייד לעסק
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/12/2020
שעה:13:21:44

שלום רב אברהם,

האם יש שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות?
עקרונית, סעיף 4ג בחוק הגנת הצרכן קובע כי על בית העסק להציג שילוט מדיניות החזרת טובין בחנות, שלא עקב פגם במוצר.

במידה שיש שילוט מדיניות החזרת טובין עליך לעיין במדיניות ולפעול בהתאם.
במידה שאין שילוט מדיניות החזרת טובין, הרי שהדבר עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
11/12/2020 09:06 אברהם מלכה החזרת מכשיר נייד לעסק
14/12/2020 13:21 המועצה לצרכנות    re:החזרת מכשיר נייד לעסק