חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה לאחר שהמחשב הוחלף
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/12/2020
שעה:	12:43:56
שלום רב תומר, חסרים פרטים כגון: כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? מה המדיניות של בית העסק? מתי הודעת על ביטול עסקה(תאריך)? מתי הוחלף לך המוצר(תאריך)? עקרונית, הן בעסקת מכר מרחוק והן בעסקה פרונטלית קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם(בעסקה פרונטלית, נקבע שזכות הביטול במוצר חשמלי הינו בתנאי שהמוצר לא חובר לחשמל(שכן, חיבור לחשמל מעיד על שימוש במוצר)). לפיכך ובהנחה שבחרת לבצע החלפה הרי שלכאורה "וויתרת" על זכותך לבטל את העסקה(ככל שאתה עומד בתנאים).

9/12/2020 10:58	תומר	ביטול עסקה לאחר שהמחשב הוחלף
ביטול עסקה לאחר שהמחשב הוחלף מחבר: תומר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 10:58:23 רכשתי מחשב ולאחר מספר ימים דיווחתי על תקלה למוכר. המחשב הוחלף לי למחשב חדש, אך למרות זאת אני רוצה לבטל את העסקה, האם אני יכול לעשות זאת גם אחרי שהמחשב הוחלף לי? ואם כן, מה מסגרת הימים בהם אני יכול לבטל את העסקה?

13/12/2020 12:43	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה לאחר שהמחשב הוחלף
re:ביטול עסקה לאחר שהמחשב הוחלף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/12/2020 שעה: 12:43:56 שלום רב תומר, חסרים פרטים כגון: כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? מה המדיניות של בית העסק? מתי הודעת על ביטול עסקה(תאריך)? מתי הוחלף לך המוצר(תאריך)? עקרונית, הן בעסקת מכר מרחוק והן בעסקה פרונטלית קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם(בעסקה פרונטלית, נקבע שזכות הביטול במוצר חשמלי הינו בתנאי שהמוצר לא חובר לחשמל(שכן, חיבור לחשמל מעיד על שימוש במוצר)). לפיכך ובהנחה שבחרת לבצע החלפה הרי שלכאורה "וויתרת" על זכותך לבטל את העסקה(ככל שאתה עומד בתנאים).