חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזרת מכשיר נייד לעסק
מחבר:אברהם מלכה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/12/2020
שעה:09:06:43

שלום רב,
אשתי רכשה בחנות מסויימת מכשיר נייד מחודש, הגעתי למחרת לעסק בבקשה להחזרת המוצר מהסיבה שאינני מעוניין במכשיר מחודש. בעל העסק סירב להשיב לי את כספי בטענה כי אינו מחוייב להחזיר וכן נעשה שימוש במכשיר.
אדגיש כי, המוכר בעצמו הכניס כרטיס סים למכשיר בעת הרכישה ומכיוון שהסוללה היתה ריקה היה המכשיר אצלנו בטעינה ללא שימוש אקטיבי, אלא נכנסו מספר שיחות שלא נענו, וכן שיחה אחת שנענתה בקצרה. המכשיר היה בבית ולא ברשות אשתי עד לזמן שלקחתי אותו לבית העסק. לו היה לי ספק בדבר השימוש במכשיר הייתי יכול בפשטות למחוק שיחות אלו, מה שלא נעשה על ידי אלא הגעתי לעסק עם המכשיר כפי שהוא באריזתו המקורית ובצירוף קבלה. יודגש כי מדובר בכל מקרה במכשיר מחודש ולא חדש.
11/12/2020 09:06 אברהם מלכה החזרת מכשיר נייד לעסק
14/12/2020 13:21 המועצה לצרכנות    re:החזרת מכשיר נייד לעסק