חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרות וזיכויים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/12/2020
שעה:	15:37:33
שלום רב יניב, בשני המקרים, במידה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך ובהנחה שבוצעה פניה בכתב אל שני בתי עסק, אנא הגש תלונה(כל אחת בנפרד) באתרנו בצירוף מסמכים.

9/12/2020 00:33	יניב	החזרות וזיכויים
החזרות וזיכויים מחבר: יניב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 00:33:42 שתי חברות שונות: 1.בחברה הראשונה, המוצרים נרכשו והוחזרו אך סכום הזיכוי שזוכה נמוך משמעותית ממה שצריך היה להיות. אין כל כך עם מי לדבר בשירות לקוחות כאשר טוענים שיחזרו ויטפלו אך דבר לא קורה (הם מפרים את התקנון שלהם בעניין זמן הזיכוי). 2. בחברה השניה, המוצרים הגיעו אך שונים ממה שהוזמן בפועל. גם כאן אין ממש שירות לקוחות ואין עם מי לדבר. מיותר לציין שמדובר בחברות אופנה מהגדולות במשק. מה ניתן לעשות?

10/12/2020 15:37	המועצה לצרכנות	re:החזרות וזיכויים
re:החזרות וזיכויים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/12/2020 שעה: 15:37:33 שלום רב יניב, בשני המקרים, במידה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך ובהנחה שבוצעה פניה בכתב אל שני בתי עסק, אנא הגש תלונה(כל אחת בנפרד) באתרנו בצירוף מסמכים.