| ![]() |
| בקשה להחזר כספי אחרי הסגר - נקנה ביום בו הסגר התחיל | ||
| מחבר: | קניית תיק- ובקשה להחזר כספי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 10/12/2020 | |
| שעה: | 01:58:28 | |
| ביום שבו התחיל הסגר רכשתי תיק בלואי ויטון. לאחר חג ראש השנה התקשרתי לשירות לקוחות לשאול מה עושים במידה והחנות סגורה ואני רוצה החזר כספי, טענו הנציגים שאין שום בעיה ועליי להגיע ביום שהסגר יפתח לחנות עם קבלה והמוצר ואקבל החזר כספי.
כאשר הגעתי היום לחנות( היום הראשון שנפתחה החנות) טענו כי לא יכולים להשיב את כספי וכי אני יכולה לקבל רק זיכוי.. רציתי לדעת מה הזכויות שלי? האם בשל הסגר לא ניתן לקבל את כספי בחזרה? הרי החנות הייתה סגורה ולא בפעילות | ||
| 10/12/2020 01:58 | קניית תיק- ובקשה להחזר כספי |
בקשה להחזר כספי אחרי הסגר - נקנה ביום בו הסגר התחיל |
| 13/12/2020 22:15 | המועצה לצרכנות |
re:בקשה להחזר כספי אחרי הסגר - נקנה ביום בו הסגר התחיל |