חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פיצוי כספי על אריכים פגומים(כולל עבודת התקנה ) במטבח
מחבר:	גלינה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/12/2020
שעה:	23:25:39
שלום רב, בתאריך 13.05.20 רכשתי בחנות קרמיקה ענתבי בראשון לציון אריחים למטבח בדירה החדשה . אריחים הותקנו על הקיר במטבח. נכון לעכשיו הופיעו פגמים רבים על האריחים(חורים, התקלפות). השאלה שלי :מה הסדר פעולות שעלי לעשות כדי לקבל פיצוי כספי עבור אריחים ועלות העבודה, קשורה להתקנתם במטבח. ? תודה מראש. בברכה, גלינה.

9/12/2020 23:25	גלינה	פיצוי כספי על אריכים פגומים(כולל עבודת התקנה ) במטבח
פיצוי כספי על אריכים פגומים(כולל עבודת התקנה ) במטבח מחבר: גלינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 23:25:39 שלום רב, בתאריך 13.05.20 רכשתי בחנות קרמיקה ענתבי בראשון לציון אריחים למטבח בדירה החדשה . אריחים הותקנו על הקיר במטבח. נכון לעכשיו הופיעו פגמים רבים על האריחים(חורים, התקלפות). השאלה שלי :מה הסדר פעולות שעלי לעשות כדי לקבל פיצוי כספי עבור אריחים ועלות העבודה, קשורה להתקנתם במטבח. ? תודה מראש. בברכה, גלינה.

13/12/2020 22:06	המועצה לצרכנות	re:פיצוי כספי על אריכים פגומים(כולל עבודת התקנה ) במטבח
re:פיצוי כספי על אריכים פגומים(כולל עבודת התקנה ) במטבח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/12/2020 שעה: 22:06:24 שלום רב גלינה, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך לפגם במוצר עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.