חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:נעליים במבצע
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/12/2020
שעה:	09:33:46
שלום רב מנחם, בפנייתך אתה מציין כי: "...במבצע על הנעל היה כתוב המחיר 100 שח ...הוא הוריד את המדבקה שהיית דבוקה הייטב והראה לי את המחיר המקורי ..."- האם יש לך הוכחה כי המוצר שהוצג על גבי המוצר היה 100 ש"ח ולא 150 ש"ח(לפני שהמדבקה הוסרה)? עקרונית, סעיף 17ב(ד)בחוק הגנת הצרכן קובע כי המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג על גבי המוצר או על גבי אריזתו, הגם אם מחירו בקופה גבוה יותר. לפיכך ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ואם תתקל בבעיה, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

7/12/2020 18:30	מנחם לודא	נעליים במבצע
נעליים במבצע מחבר: מנחם לודא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/12/2020 שעה: 18:30:09 שלום נכנסתי עם הילדה לקנות לה נעלים המוכרת הציגה לי כמה סוגים של נעלים במבצע על הנעל היה כתוב המחיר 100 שח אני מגיע לקופה המוכר אומר שלי שהם עולות 150 שח הסברתי לה שבתצוגה כתוב 100 הוא הראתי לו את הנעל עם המחיר הוא הוריד את המדבקה שהיית דבוקה הייטב והראה לי את המחיר המקורי ולא היה מוכן לתת לי במחיר שהיה כתוב במבצע לבסוף קניתי את הנעל ב150 לא לבאס את הילדה שלי מדובר בחנות נעלים מאוד מוכרת מה עלי לעשות?

9/12/2020 09:33	המועצה לצרכנות	re:נעליים במבצע
re:נעליים במבצע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 09:33:46 שלום רב מנחם, בפנייתך אתה מציין כי: "...במבצע על הנעל היה כתוב המחיר 100 שח ...הוא הוריד את המדבקה שהיית דבוקה הייטב והראה לי את המחיר המקורי ..."- האם יש לך הוכחה כי המוצר שהוצג על גבי המוצר היה 100 ש"ח ולא 150 ש"ח(לפני שהמדבקה הוסרה)? עקרונית, סעיף 17ב(ד)בחוק הגנת הצרכן קובע כי המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג על גבי המוצר או על גבי אריזתו, הגם אם מחירו בקופה גבוה יותר. לפיכך ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, ואם תתקל בבעיה, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

9/12/2020 17:21	מנחם לודא	re:re:נעליים במבצע
re:re:נעליים במבצע מחבר: מנחם לודא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 17:21:51 כן צילמתי את הנעל שהיית מוצגת בתצוגה ועלייה מודבק מחיר 99.90 המוכר קילף את המדבקה קצת אבל רואים את המחיר .

9/12/2020 17:22	מנחם לודא	re:נעליים במבצע
re:נעליים במבצע מחבר: מנחם לודא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 17:22:04 כן צילמתי את הנעל שהיית מוצגת בתצוגה ועלייה מודבק מחיר 99.90 המוכר קילף את המדבקה קצת אבל רואים את המחיר .

9/12/2020 17:22	מנחם לודא	re:re:נעליים במבצע
re:re:נעליים במבצע מחבר: מנחם לודא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 17:22:17 כן צילמתי את הנעל שהיית מוצגת בתצוגה ועלייה מודבק מחיר 99.90 המוכר קילף את המדבקה קצת אבל רואים את המחיר .

9/12/2020 17:28	מנחם לודא	re:נעליים במבצע
re:נעליים במבצע מחבר: מנחם לודא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2020 שעה: 17:28:20 בנוסף ביקשתי מהמוכר שהתקשר למנהלת הסניף להסביר שעל הנעל כתוב 99.90 ובמחשב כתוב 150 שח והיא לא הסכימה לתת לי במחיר המוצג 99.90 ולבסוף שילמתי 150 לא רציתי לבאס את הילדה שלי

10/12/2020 08:35	המועצה לצרכנות	re:re:נעליים במבצע
re:re:נעליים במבצע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/12/2020 שעה: 08:35:45 שלום רב מנחם, אם כך וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק תוך פירוט תלונתך ודרישתך אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.