| מחבר: | ערן אייזנברג (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/12/2020 |
| שעה: | 09:15:11 |
|
שלום, אני סוכן תיירות ויש לי לקוחות שסגרו דיל לחנוכה לדובאי, ובגלל שדובאי הוכרזה כאדומה הם רוצים לבטל, בעבר היה לי מקאה דומה וסוכנות הנסיעות שדרכה רכשתי ללקוח כרטיסי טיסה הסכימה לבטל לו רק כיוון אחד (החזור) מכיוון שהיו יותר מ7 ימי עסקים ממועד טיסת החזור, באותה סוכנות ענו עכשיו ללקוחות שלי שלא ניתן לבטל כרטיס טיסה בכיוון אחד בלבד, ורציתי לדעת האם זה נכון, ומה אפשר לעשות כדי למזער ללקוחות שלי את הנזק הכספי עד כמה שניתן?
אודה לכם על תשובה בהקדם אפשר גם חשלוח לי במייל:
goalkeeper45@gmail.com |
|
|
ביטול טיסה
re:ביטול טיסה