חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה החלפת מוצר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:08/12/2020
שעה:21:01:36

שלום רב ארי,

על מנת לענות על השאלות שהצגת, אבקש לשאול מספר שאלות ואשמח אם תענה עליהם:

מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
האם הגעת לבית העסק או שהעסקה בוצעה במכר מרחוק(ללא נוכחות משותפת של הצדדים)?
בפנייתך אתה מציין כי:
"...החברה הציגה את הפרטים באתר שלהם באינטרנט ..."- האם בהזמנה צויינו הפרטים הללו?
בנוסף אתה מציין כי:
"...בקשתי לבטל את העסקה או לחלופין להחליף לארון ..."מתי נעשתה הבקשה(תאריך)? והאם הבקשה בוצעה בכתב?


7/12/2020 11:39 ארי ביטול עסקה החלפת מוצר
8/12/2020 21:01 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה החלפת מוצר