| מחבר: | ניצן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/12/2020 |
| שעה: | 15:21:09 |
|
| קניתי שידה מביתילי לפני כיותר מחודש. כמה ימים אחרי שקבלתי אותה והבנתי שהיא לא מתאימה לי במידות לחדר ופתחתי פניה לביתילי על מנת להחזיר את המוצר. שבוע לאחר מכן המוצר נלקח מביתי ונאמר לי שעד 14 ימי עסקים מיום לקיחת המוצר אקבל החזר כספי, בניכוי ה5% לפי החוק. במהלך 14 הימים האלה כסף לא חזר אלי אז נתתי לזה כמה ימים ועדיין הכסף לא חזר. כרגע עבר חודש מאז שנלקח המוצר, הכסף לא חזר אלי והתקשרתי אליהם לפני כשבוע להתלונן כי הכסף עדיין לא חזר ונכון להיום, ה8.12, הכסף עדיין לא חזר גם לאחר שבוע נוסף. האם יש מה לעשות בנידון? האם ישנה הגבלה כללית על התקופה בה הם מחוייבים להחזיר לי את הכסף? |
|
|
החזר כספי לאחר ביטול עסקה
re:החזר כספי לאחר ביטול עסקה