חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רשת סלקום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/12/2020
שעה:	15:10:18
שלום רב שלי, כפי שצוין במענה מטה, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם או ברישיון של החברה לבירור העניין.

6/12/2020 10:42	שלי	רשת סלקום
רשת סלקום מחבר: שלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/12/2020 שעה: 10:42:12 אני לקוחה של סלקום בטלפון החלפתי לתכנית חדשה של גלישה חייבו אותי 30 שח על מעבר לתכנית אחריי שעשיתי זאת התחרטתי כי הבנתי שאין לי צורך בנפח גלישה גדול יותר ביקשתי לבטל הם הסכימו אבל הם לא מוכנים להחזיר לי את ה30 שקל של שינוי התכנית אפילו שביטלתי זה חוקי? או שהם משקרים שהם אומרים שאין אפשרות להחזר כספי

7/12/2020 15:10	המועצה לצרכנות	re:רשת סלקום
re:רשת סלקום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/12/2020 שעה: 15:10:18 שלום רב שלי, כפי שצוין במענה מטה, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם או ברישיון של החברה לבירור העניין.