| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/12/2020 |
| שעה: | 15:32:39 |
|
שלום רב אדון,
בפנייתך אתה טוען כי:
"...ביום שלישי קיבלתי הודעה (מחברת השליחויות שעובדת מטעם חברת הבגדים) בהודעה נכנסת שהשליח יגיע במהלך היום,המתנתי והוא לא הגיע, ביום למחרת (רביעי) התקשרתי לחברת השליחויות שטענו שהשליח יגיע במהלך היום ומצטערים על הטעות שנעשתה ביום שלישי.
גם ביום רביעי השליח לא הגיע..."- האם הם קבעו עמך שעה?
בהנחה שנקבע עמך שעה להגעת המשלוח, באפשרותך לפנות אל בית העסק מכח "חוק הטכנאים", למידע רחב בעניין "חוק הטכנאים" ראה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/technical_issue
|
|
|
re:איחור במשלוח של בגדים.