חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

כרטיסי טיסה ישראייר
מחבר:	אורי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/12/2020
שעה:	09:11:56
שלום, בחודש פברואר רכשתי חבילת נופש מישראייר . הטיסה היתה צריכה לצאת בתחילת אוגוסט , אך בוטלה בגלל הקורונה. עברו כבר כמעט 4 חודשים מהיום שבו היתה צריכה להיות הטיסה ועדיין לא קיבלנו החזר. לאחר מספר פניות לישראייר , לא הצלחתי לקבל מהם תשובות. מה אני יכול לעשות?

2/12/2020 09:11	אורי	כרטיסי טיסה ישראייר
כרטיסי טיסה ישראייר מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2020 שעה: 09:11:56 שלום, בחודש פברואר רכשתי חבילת נופש מישראייר . הטיסה היתה צריכה לצאת בתחילת אוגוסט , אך בוטלה בגלל הקורונה. עברו כבר כמעט 4 חודשים מהיום שבו היתה צריכה להיות הטיסה ועדיין לא קיבלנו החזר. לאחר מספר פניות לישראייר , לא הצלחתי לקבל מהם תשובות. מה אני יכול לעשות?

3/12/2020 16:31	המועצה לצרכנות	re:כרטיסי טיסה ישראייר
re:כרטיסי טיסה ישראייר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/12/2020 שעה: 16:31:45 שלום רב אורי, בפנייתך אתה מציין כי: "...אך בוטלה בגלל הקורונה..."- מי הודיעה על ביטול הטיסה? בהנחה שהודעת הביטול נעשתה על ידי חברת התעופה, עליך לפנות אליה בכתב בהתאם לחוק התעופה(הוראת שעה), תוכל להיעזר במידע הקיים באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight היה ותתקל בבעיה, הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.