| ![]() |
| re:re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 30/11/2020 | |
| שעה: | 15:33:34 | |
| שלום רב אסי,
מתי נרכש המוצר(תאריך)? האם יש לך העתק מהפרסום? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה,בין היתר, איסור הטעיה בתאריך הייצור של הנכס או תאריך תפוגתו, כאשר הסעד בגין הטעיה הינו ביטול עסקה כקבוע בסעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. לפיכך, ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, פנה אל בית העסק בכתב לבירור העניין. | ||
| 29/11/2020 19:21 | אסי |
re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי |
| 30/11/2020 15:33 | המועצה לצרכנות |
re:re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי |