חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:איחור בהספקה ומוצר פגום ולא מושלם
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/11/2020
שעה:	10:37:52
שלום רב אדון, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ואת דרישתך. היה ותתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.

27/11/2020 22:52	אנונימי 123	איחור בהספקה ומוצר פגום ולא מושלם
איחור בהספקה ומוצר פגום ולא מושלם מחבר: אנונימי 123 (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/11/2020 שעה: 22:52:36 שלום הזמנתי בריכת פיברגלס לפי מידות שלי לחצר . לאחר אין ספור הבטחות ואיחור בהספקה של מעל חודש ימים , הגיע הבריכה עם פגמים וללא כל הציוד הנלווה . הובטח שהטכנאי יגיע לפני ההורדה השניה של הכרטיס אשראי להרכבת הציוד ולטיפול בפגמים שאיתם הגיעה הבריכה . דבר שלא בוצע . מה זכויותי כצרכן, האם יכול לבטל את העיסקה דרך כרטיס אשראי ולדרוש שיבואו לקחת את הבריכה מאצלי?

30/11/2020 10:37	המועצה לצרכנות	re:איחור בהספקה ומוצר פגום ולא מושלם
re:איחור בהספקה ומוצר פגום ולא מושלם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/11/2020 שעה: 10:37:52 שלום רב אדון, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אנא פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ואת דרישתך. היה ותתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.