חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי
מחבר:	אסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/11/2020
שעה:	19:21:03
יש תשובה?

28/11/2020 09:08	אסי	מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי
מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי מחבר: אסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/11/2020 שעה: 09:08:12 שלום קניתי רדיאטור חדש בחנות ושמתי לב ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי. החנות מפרסמת אותו כחדש. האם יש עילה להחזרת המכשיר או לתביעה? לא היה פרסום לגבי שנת ייצור המכשיר. בפועל המכשיר גם לא עובד טוב ואני נדרש לשלוח אותו לתיקון. תודה

29/11/2020 19:21	אסי	re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי
re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי מחבר: אסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/11/2020 שעה: 19:21:03 יש תשובה?

30/11/2020 15:33	המועצה לצרכנות	re:re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי
re:re:מכירת מכשיר חשמל חדש ששנת הייצור שלו לפני שנתיים וחצי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/11/2020 שעה: 15:33:34 שלום רב אסי, מתי נרכש המוצר(תאריך)? האם יש לך העתק מהפרסום? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה,בין היתר, איסור הטעיה בתאריך הייצור של הנכס או תאריך תפוגתו, כאשר הסעד בגין הטעיה הינו ביטול עסקה כקבוע בסעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. לפיכך, ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, פנה אל בית העסק בכתב לבירור העניין.