חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

איחור במשלוח של בגדים.
מחבר:razs (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/11/2020
שעה:17:28:50

שלום רב,
הזמנתי בגדים ביום שני מחברה מסויימת בארץ (החברה מתחייבת לעד 4 ימי עסקים).
ביום שלישי קיבלתי הודעה (מחברת השליחויות שעובדת מטעם חברת הבגדים) בהודעה נכנסת שהשליח יגיע במהלך היום, המתנתי והוא לא הגיע, ביום למחרת (רביעי) התקשרתי לחברת השליחויות שטענו שהשליח יגיע במהלך היום ומצטערים על הטעות שנעשתה ביום שלישי.
גם ביום רביעי השליח לא הגיע. לבסוף הגיע השליח רק ביום חמישי, וזאת לאחר שיחות טלפון עם שירות הלקוחות של חברת השליחויות.
יש לציין שאת דמי המשלוח שילמתי לחברת הבגדים.
האם מגיע לי פיצוי של "חוק הטכנאים"?

29/11/2020 17:28 razs איחור במשלוח של בגדים.
1/12/2020 15:32 המועצה לצרכנות    re:איחור במשלוח של בגדים.
2/12/2020 12:30 razs5989@gmail.com       re:re:איחור במשלוח של בגדים.
2/12/2020 13:11 המועצה לצרכנות          re:re:איחור במשלוח של בגדים.