חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:הטעיה ברכיבים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/11/2020
שעה:15:07:38

שלום רב אברהם,

האם יש ברשותך ראיה התומכת בטענתך?

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה.
היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, ובהנחה שהמוצר נרכש, פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקל בבעיה, תנסה להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
24/11/2020 16:15 אברהם הטעיה ברכיבים
26/11/2020 15:07 המועצה לצרכנות    re:הטעיה ברכיבים