| מחבר: | עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/11/2020 |
| שעה: | 17:18:03 |
|
אני מעריך מאוד את תשובותיכם ואת הפורום, ומבין שיש פה עשרות מקרים שאתם מטפלים בהם במקביל. אבל הרבה פעמים אתם מבקשים לבצע פעולה שכבר ציינו שביצענו. לעצם הענין, כבר ציינתי בהודעות קודמות (ראו הודעה ב11/11/2020 11:48 סעיף ג) שדיברתי איתם ואמרו לי מפורשות שאין אפשרות לפנות אליהם בכתב.
אז בסדר, אני אפנה להתלונן על כך שאין את הפרטים שאמורים להיות בתעודת האחריות, אבל עדיין נשארתי עם התלונה המקורית שלי לגבי אי הגעת טכנאי.
מה אני עושה אם אין אפשרות לפנות אליהם בכתב? איך אני מקדם את העניינים? |
|
|
re:re:re:re:סירוב לפצות בגין אי הגעת טכנאי - חברת 'תמוז'