| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:ביטול עסקה | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 24/11/2020 | |
| שעה: | 14:03:54 | |
| שלום רב אדון,
מה המוצר שנרכש? מה מחיר המוצר? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? עקרונית, הן בעסקת מכר מרחוק והן בעסקה פרונטלית, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. בעסקה פרונטלית שהתשלום בעבור המוצר שולם בכרטיס אשראי, בית עסק רשאי לגבות עמלת סליקה ובתנאי שיוכיח כי אכן שילם בגין עמלת סליקה. | ||
| 22/11/2020 20:26 | 1 |
 ביטול עסקה |
| 24/11/2020 14:03 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקה |