חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:טיקט בדולרים
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/11/2020
שעה:19:08:01

שלום רב בר,

עקרונית, סעיף 17ב(ד)בחוק הגנת הצרכן קובע כי המחיר הקובע הוא המחיר שהוצג על גבי המוצר או על גבי אריזתו הגם אם מחירו בקופה גבוה יותר.
בנוסף, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה במחיר כאשר הסעד בגין הטעיה שהיא מהותית בנסיבות העניין הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
לפיכך, היה ויש ברשותך ראיה התומכת בטענתך, פני אל בית העסק בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.
19/11/2020 17:02 בר קדרנל טיקט בדולרים
22/11/2020 19:08 המועצה לצרכנות    re:טיקט בדולרים