חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות על צבע של שער
מחבר:	איתי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/11/2020
שעה:	14:57:57
בס"ד צהריים טובים. רכשתי לפני שנה ו-3 שער כניסה חיצוני + שער חשמלי בצד של השער כיסה ישנה תיבת דואר מובנת וחלק מהצבע על התיבה דהה והחברה שקניתי ממנה אמרה שיש אחריות על הצבע 3 שנים ועכשיו הם דורשים שאשלם 350 שקל עבור שליחת הטכנאי שיתקן האם יכולים לדרוש זאת למרות שצבע של המוצר באחריות? אין איזה הסכם שזה רשום שם

22/11/2020 14:57	איתי	אחריות על צבע של שער
אחריות על צבע של שער מחבר: איתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/11/2020 שעה: 14:57:57 בס"ד צהריים טובים. רכשתי לפני שנה ו-3 שער כניסה חיצוני + שער חשמלי בצד של השער כיסה ישנה תיבת דואר מובנת וחלק מהצבע על התיבה דהה והחברה שקניתי ממנה אמרה שיש אחריות על הצבע 3 שנים ועכשיו הם דורשים שאשלם 350 שקל עבור שליחת הטכנאי שיתקן האם יכולים לדרוש זאת למרות שצבע של המוצר באחריות? אין איזה הסכם שזה רשום שם

24/11/2020 10:37	המועצה לצרכנות	re:אחריות על צבע של שער
re:אחריות על צבע של שער מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2020 שעה: 10:37:40 שלום רב איתי, בפנייתך אתה מציין כי: "...והחברה שקניתי ממנה אמרה שיש אחריות על הצבע 3 שנים..."-האם יש ברשותך תעודת אחריות בו מופיע מה שנאמר לך? בנוסף אתה מציין כי: "...שאשלם 350 שקל עבור שליחת הטכנאי שיתקן ..."- את מה לתקן?