חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי בכרטיס נופשונית
מחבר:	אילת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/11/2020
שעה:	12:52:08
ביצעתי עסקה לרכישת ביגוד בחנות לפני 24 שעות. חזרתי יום אחרי ורציתי להזדכות על חלק מהסכום. כיוון ששילמתי בכרטיס נטען (נופשונית) נאמר לי שטכנית אין להם אופציה להחזיר את כספי, המערכת שממוחשבת שלהם לא יודעת לעשות זאת. הייתי מוכנה לקבל זיכוי כספי שיומר לאתר האונליין אך הם אינם מוכנים. הם מוכנים רק זיכוי ידני ולא זיכוי כספי כלל.

19/11/2020 12:52	אילת	זיכוי בכרטיס נופשונית
זיכוי בכרטיס נופשונית מחבר: אילת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/11/2020 שעה: 12:52:08 ביצעתי עסקה לרכישת ביגוד בחנות לפני 24 שעות. חזרתי יום אחרי ורציתי להזדכות על חלק מהסכום. כיוון ששילמתי בכרטיס נטען (נופשונית) נאמר לי שטכנית אין להם אופציה להחזיר את כספי, המערכת שממוחשבת שלהם לא יודעת לעשות זאת. הייתי מוכנה לקבל זיכוי כספי שיומר לאתר האונליין אך הם אינם מוכנים. הם מוכנים רק זיכוי ידני ולא זיכוי כספי כלל.

22/11/2020 14:54	המועצה לצרכנות	re:זיכוי בכרטיס נופשונית
re:זיכוי בכרטיס נופשונית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/11/2020 שעה: 14:54:00 שלום רב אילת, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם, בכדי לברר מה זכויותיך.